Erlendar rannsóknir benda á að innflytjendur standa oft höllum fæti á vinnumarkaði og sérfræðiþekking þeirra er oft ekki metin að verðleikum. Markmið þessarar greinar er að skoða ráðningarferlið hjá þjónustufyrirtækjum út frá viðhorfum mannauðsstjóra til erlendra umsækjenda. Rannsóknin, sem er eigindleg, byggir á svokallaðri, hugsa upphátt (e. think aloud) aðferð. Rannsakendur útbjuggu sex ferilskrár kvenkyns umsækjenda, frá jafnmörgum löndum, með umsókn um starf bókara hjá stóru þjónustufyrirtæki. Mannauðsstjórar voru beðnir um að lesa yfir starfslýsingu og hugsa svo upphátt á meðan þeir fóru yfir ferilskrárnar og mátu umsækjendur. Eftir að yfirferð yfir ferilskrár var lokið voru mannauðsstjórar spurðir nánar út í ráðningar á innflytjendum í vinnu. Helstu niðurstöður greinarinnar eru að mannauðsstjórar virðast meðvitaðir um fordóma gagnvart einstaklingum frá Austur-Evrópu og setja ekki fyrir sig að ráða konu frá Litháen eða Póllandi í starf bókara. Mikilvægt er að undirstrika kynjaðar birtingarmyndir fordóma og hvernig niðurstöður gætu hafa verið aðrar ef um karlkyns umsækjendur hefði verið að ræða. Niðurstöður greinarinnar benda jafnframt til að fordómar á íslenskum vinnumarkaði birtast helst í kringum trúarbrögð, þ.e. sem andstaða við Íslam. Viðmælendur reyndu þó að aðskilja sig frá þessum fordómum með vísun til kynjajafnréttis. Einnig bendir rannsóknin til þess að varasamt sé að draga of skörp skil á milli starfsfólks með reynslu eða menntun (skilled) og fólks sem hefur litla reynslu eða menntun (unskilled). Niðurstöðurnar benda einnig til að reynsla umsækjenda sé að miklu leyti metin eftir uppruna. Það er, að reynslan skipti mun meira máli ef hennar var aflað á íslenskum vinnumarkaði.
International research has shown that immigrants are often at a disadvantage
in the labor market and their expertise often underappreciated. The objective
of this article is to review the recruitment process of companies in services,
in regard to attitudes to foreign applicants by human resource managers.
The research is based on the “thinking aloud” method, where interviewees
in qualitative interviews were asked to think aloud while reviewing applicant
information. The researchers fabricated six CVs for female applicants from six
countries. After examination and discussion of the CVs, the human resource
managers were asked further questions on the recruitment of immigrants in their
company. The main findings are that human resource managers seem aware of
prejudice against people from Eastern Europe, and were willing to hire a woman
from Lithuania or Poland for the job. The findings further indicate that in the
Icelandic labor market, prejudice centers strongly around religion, then Islam.
The participants did, however, attempt to separate themselves from prejudice
against Islam by referring to gender equality. The research further suggests
that it might not be relevant to make a sharp distinction between skilled and
unskilled workers. The findings suggest that the applicant’s experience makes a
difference when the experience has been gained in Iceland, while being much
less important if gained somewhere else.
